A célközönség meghatározásának kiemelt szerepe van az online marketingstratégia tervezésekor. Mire kell figyelni a beállítás során? Miért fontos a buyer persona?

Cikkünkben minden fontos kérdést megválaszolunk a témával kapcsolatban.

Természetesen a célközönség meghatározása az online marketing során a kommunikációs stílus kiválasztása miatt is fontos, de nagy jelentősége van a Facebook hirdetések beállításakor is. Ugyanis hiába jó a tartalom, ha nem a megfelelő emberekhez jut el. Pontosan meg kell határozni, hogy kinek szeretnénk megjeleníteni a hirdetéseket!

A célközönség lehet mentett, egyéni vagy hasonmás

A Facebook CPM alapon, vagyis ezer megjelenítésenként számítja a hirdetési költséget. Ez a költség függ attól, hogy mennyire pontosan sikerül a célközönség beállítása, hiszen ha megfelelő a beállítás, akkor nem kell feleslegesen fizetni, csak olyan megjelenésekért, amelyek vásárlást eredményeznek.

A célközönség lehet mentett, egyéni vagy hasonmás. A mentett célközönség esetében teljesen egyedi célzásokat lehet létrehozni. Meg lehet határozni a célközönséget különböző szempontok alapján, például ország, város, kor, nem, nyelv, érdeklődési kör és kapcsolatok alapján. A beállítások menthetőek, így az újabb kampányok során nem kell ismét a beállításokkal foglalkozni, és végigmenni ugyanazokon a pontokon.

Egyéni célközönség számos forrásból létrehozható

Az egyéni célközönség a remarketing kampány kulcsa. Ennek a lehetőségnek köszönhetően olyan emberekre lehet szűrni, akik már korábban mutattak aktivitást a weboldalon. Egyéni célközönség számos forrásból létrehozható, de a legmegtérülőbbek a következők.

Egyéni célközönség beállítható ügyféllista alapján, például feltölthető a korábbi vásárlók e-mail listája, így közvetlenül nekik jeleníthetők meg a hirdetések. Továbbá beállítható webhely alapján is, amely esetében a weboldal látogatóiból generálható célközönség. Mindemellett pedig Instagram és Facebook alapján is beállítható egyéni célközönség, amely esetben az említett felületeken aktivitást mutató látogatóknak és követőknek lehet hirdetni.

Mindenképpen meg kell határozni a buyer personát

A hasonmás célközönség lényege, hogy az egyes célzási lehetőségek összevetését követően a Facebook megkeresi azokat az embereket, akik a leginkább hasonlítanak a jelenlegi érdeklődőkhöz. Ezt követően generál egy új hasonmás célközönséget, akiket valószínűleg érdekelni fog a hirdetett ajánlat. Ebben az esetben arra is van lehetőség, hogy meghatározzuk, hogy a hasonmás célközönség mennyire hasonlítson a forrásra.

Az említettek mellett mindenképpen meg kell határozni a buyer personát, vagyis egy fiktív személyt, aki az ideális vásárló lehet, és tökéletesen képviseli a célközönséget. Érdemes minél több jellemzőt összeszedni, hiszen nagymértékben megkönnyíti a célközönség beállítását. Sok sikert!