Mi az, ami a legjobban befolyásolja a vállalatoknál a munkavállalók hangulatát, érzéseit?

Természetesen az, hogy mennyire vannak bevonva a cég életébe, tudják-e, hogy mit miért csinálnak, és mennyire hatékony velük a belső kommunikáció. Egy megfelelő vezetővel ez majdnem gyerekjáték, mégis, a legtöbben itt véreznek el.

Fő a nyitottság

Az a vezető, aki ismeri a csapatát, képes velük partnerként, hatékonyan kommunikálni, az nagyon jó úton jár a munkavállalókért folytatott harcban. A jó hangulat a munkahelyi környezetben elengedhetetlen, mivel mindenki sokkal szívesebben jár be oda, ahol elismerik, és nem negatív eszközökkel próbálják motiválni. Ez pedig nem merül ki a ma már az unásig ismert csapatépítésben, hanem valódi figyelemmel kell lenni a munkavállalók irányába.

Mivel egy alapvetően hierarchikus vállalati felépítésben kell gondolkodnunk, így a felső vezetők és a munkavállalók között rengeteg lépcsőfok van. Mégis, a vezetők szerepe meghatározóan duális, mivel a döntés súlya az ő vállukat nyomja, és a számonkérés is a részükről történik meg, figyelemmel kell lenniük a munkavállaló irányába is.

Hazai viszonylatban nagy hiba, hogy a vezetők nem tanultak vezetést, hanem egy-egy kiváló képességüknek hála haladtak egyre feljebb. Ez bőven rejt magában kockázatot, valljuk be!

Bizalom és kommunikáció

Mezriczky László, az Ispiro Consulting ügyvezetője szerint egyre inkább az a tendencia látható, hogy azok a vállalatok válnak egyre sikeresebbé, ahol közösség épül, és nagyfokú bizalom van a vezetők és a munkavállalók között. Ennek az a következménye, hogy így maximálisan a munkára tudja mindenki fordítani a figyelmét, nem kell a felesleges számonkérésekkel, ellenőrzésekkel is foglalkozni. Ellenben egy bizalmatlan légkör esetén ezek a stresszforrások mindennaposak, ami a munkára is kihatással van.

Ugyanilyen meghatározó dolog a kommunikáció vagy éppen annak a hiánya. Ha egy vezető csak akkor teremt kapcsolatot a munkatársaival, amikor éppen ráér, akkor az rövid időn belül csak egy elvont személy lesz, aki sosincs jelen. Ez főleg akkor veszélyes, ha egy rendkívüli esemény keretein belül együttműködésre lenne szükség, de az nem megy a kommunikáció és a bizalom hiánya miatt.

A dologzói elégedettség legnagyob mérőszáma a fluktuációban keresendő. Ha sok az elvándorló munkavállaló, akkor érdemes elgondolkodni, hiszen manapság a munkavállalók vannak előnyösebb helyzetben, mivel a munkaerőpiac meglehetősen szűkül.

A probléma megoldása nem megy egyik napról a másikra, és kőkemény munkát is igényel mindenki részéről. Mégis, ha egy kis segítségre lenne szükség, az Ispiro Consultingnál keresve sem találhatnánk jobbat!