Az Aldi elismeri, hogy az alacsony árak önmagukban nem elegek ahhoz, hogy a brandhez láncolják velük a vásárlókat.

A német vásárlóközönség kifinomult, de azért árérzékeny is - olvasható a W&V-n. A kiskereskedelmi láncok az utóbbi időben meghosszabbított nyitvatartási idővel és több ügyfélszolgáltatással keresték a kegyeiket az éles versenyben.

Az Aldi új üzleteket fog nyitni az országban az idei évben, és "bevezeti" az üzleteiben az ügyfélmosdókat. A vásárlók számára ugyanis eddig nem állt rendelkezésre mellékhelyiség a lánc boltjaiban. A márka ugyan piacvezetőnek számít Németországban, de nem ülhet a babérjain, meg kell védenie pozícióját - írja a portál.

A tavalyi évben a vállalat egyik legfontosabb stratégiája a sajátmárkás termékek arányának növelése volt a kínálatban. Az ügyfélvécék mellett pelenkázók is lesznek a lánc üzleteiben. Az újdonságokat az egyik München melletti üzletben tesztelték, kipróbálták a kávégépet, a háttérzenét és a digitális kijelzőket. "Egyes újításokat a többi üzletben is be fogjuk vezetni" - nyilatkozta a cég szóvivője. A lánc a fentiek mellett tovább akarja növelni nyitvatartási idejét. A Németországban működő 2400 Aldi üzletből 340 tart nyitva este 9-ig, vagy tovább.

A 2015-ös évben az Aldi Süd forgalma 1,3 százalékkal közel 16 milliárd euróra nőtt a Wirtschaftswoche becslése szerint. Az Aldi Nordnál 1,7 százalékos lehetett a progresszió, az éves forgalom pedig 12,2 milliárd euró.