Az új Telekom alkalmazással a Telekom ügyfelei ezen túl közvetlenül mobiltelefonjaikról is intézhetik ügyeiket.

Segítségével ingyenesen lekérdezhető az aktuális egyenleg és forgalom, ellenőrizhető a mobil használója által elküldött sms-ek száma, az adott hónap hálózaton belüli és kívüli forgalma, valamint letölthetők és kifizethetők az aktuális és régebbi mobil számlák. Az alkalmazás részletes információval szolgál a Telekom Kapcsolat Program kedvezményeiről, partnereiről és nyereményjátékairól. A hűségprogram részvevői ellenőrizhetik kedvezményszintjüket, pontegyenlegüket, továbbá saját Kapcsolat Kártyájuk képe is megjeleníthető, amelynek felmutatásával azonnal igénybe lehet venni a partnerek kedvezményeit. Így az sem probléma, ha valaki nem hordja magánál a Kapcsolat Kártyáját, hiszen az alkalmazásból elérhető virtuális kártya teljes mértékben helyettesíti azt. A Telekom alkalmazásból nem maradt ki a térképes üzletkereső, amely az aktuális pozícióhoz igazodva adja meg, hol van a legközelebbi Telekom üzlet. Az applikáció fenti szolgáltatásainak díja ingyenes, ugyanakkor letöltése és használata adatforgalmat generál.

Telekom.hu: egységes online felület

A Telekom otthoni és a mobilszolgáltatások márkáinak online felületei www.telekom.hu oldalon egységesülnek. Az új portál egybegyűjti, és koncentráltan kínálja a vállalattal kapcsolatos valamennyi információt és funkciót. Vagyis egy helyen érhetők el az eddigi www.telekom.hu, a www.t-home.hu, www.t-mobile és a www.uzletitelekom.hu oldalak tartalmai. A Telekom ügyfeleinek visszajelzései alapján megvalósított funkcionális, szerkezeti és vizuális változtatások eredményeképpen letisztult, könnyen áttekinthető oldalstruktúra, optimalizált, felhasználóbarát menürendszer, egyszerűsített navigáció segíti a tájékozódást, vásárlást, ügyintézést. Az oldalon a vizuális élmény érdekében hangsúlyos szerepet kapnak a képek, a célzott keresést pedig egységes találati lista támogatja.

Újdonság, hogy az új portálra látogató ügyfelek valamennyi szekcióból egyetlen kattintással elérhetik előfizetésük online bejelentkező oldalát. A vásárlási folyamatot plasztikus és látványos ajánlati kommunikációs megoldások, és nyomon követhető kosártartalom teszik élményszerűvé. Mindezen kívül a portálon modern trendeknek és felhasználói szokásoknak megfelelően beágyazott közösségi csatornák és megosztási funkciók is helyet kaptak. A fejlesztők a táblagépek használóira is figyeltek: az oldalak működése - pl. menü, nyitó oldali lapozós promóció - érintőkijelzőkre is optimalizált.

Telekom HU: egységes név alatt a T-Mobile, T-Home Facebook oldalak

A Telekom az egységes márkanév bevezetésével a korábban különállóan működő Facebook rajongói oldalakat összevonja. A T-Mobile Hungary Facebook oldal neve a napokban Telekom HU-ra módosult, amely felület várhatóan könnyebben azonosítható, frissebb, dinamikusabb élményt kiváltó megjelenést biztosít. A fejlesztés következő lépéseként a T-Home Hungary oldal is egyesül a Telekom HU Facebook oldallal.

Növekvő igény a 4G szolgáltatásra, növekvő 4G-képes készülék-értékesítés a Telekomnál

A Telekom eladási statisztikái szerint a 4G-képes mobilt vásárlók aránya dinamikusan nő: a vállalat idén júniusban például ötször annyi 4G-képes okostelefont értékesített, mint januárban. A vállalat tavaly december óta forgalmaz olyan okostelefonokat, amelyek arra alkalmas díjcsomag esetén a lefedettségi területen belül csatlakozni tudnak a 4G/LTE hálózathoz. A bevezetés óta a 4G-képes mobileszközök választéka egyre szélesedik, ma már 6 gyártótól összesen 10 féle okostelefon közül válogathatnak az érdeklődők.