Újabb elismeréssel jutalmazták a METRO Kereskedelmi Kft. magyarországi tevékenységét: a vállalat nemrég bekerült a European Business Award magyarországi döntősei közé.

A 2007-ben alapított European Business Award a világ egyik leghíresebb üzleti versenye, melyet minden évben rendkívüli érdeklődés kísér mind a üzleti és politikai szektor, mind a média részéről. A European Business Award célja, hogy a leginnovatívabb vállalkozások díjazásával népszerűsítse az európai üzleti közösségben kiemelkedően sikeres, innovatív és etikus üzleti modelleket.

Az idei döntősöket 15 000 vállalat közül választotta ki a nemzetközi zsűri. A kiváló ügyfélközpontúság - "The Award for Costumer Focus" - kategóriában díjazott METRO Áruházak büszke arra, hogy tagja lehet a 20 tagú magyar döntős csapatnak.

"A Metro Kereskedelmi Kft. a kezdetektől fogva kiemelt figyelmet fordít ügyfélszolgáltatásainak folyamatos fejlesztésére. Az elmúlt két évben két nagyobb kampányt is indított, melyek két különböző ügyfélcsoportot céloznak meg. A HORECA szektor számára készített kampányunk keretében kiválasztott termékek 4 héten keresztül azonos áron voltak elérhetőek a pubok, éttermek és pizzériák számára. Ez a kampányunk 2010-ben elnyerte a legjobb trade marketing promóció díjat Magyarországon. A független kereskedőket megcélzó 'A Mi boltunk" elnevezésű programunk keretében pedig üzleti és marketing tanácsadással, valamint különleges akciókkal segítettük partnereinket. A METRO Vevőakadémia elindításával pedig támogatjuk partnereinket abban, hogy megismerjék a gasztronómiához kapcsolódó legfrissebb trendeket. Ezen felül a személyes ügyfélszolgálatra is nagy hangsúlyt fektetünk. Rendkívül nagy öröm tehát számunkra, hogy az elmúlt évek tudatos stratégiára épülő munkáját a European Business Award is méltó elismerésben részesítette." - mondta el Krubl Yvette, a METRO Kereskedelmi Kft. kommunikációs vezetője.